Regulamin sklepu internetowego

Regulamin sklepu internetowego Marlena Różanowska

§ 1

Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy Marlena Różanowska jest dostępny poprzez stronę internetową www.marlenarozanowska.com.pl. Sklep prowadzony jest przez Marlenę Różanowską na zasadach działania niezarejestrowanej działalności gospodarczej, której przychody nie przekraczają 50 proc. kwoty minimalnego wynagrodzenia obowiązującego w danym roku.

§ 2

Definicje

  1. Klient – jest to każdy podmiot, który dokonuje zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  2. Sprzedawca – jest to osoba fizyczna prowadząca niezarejestrowaną działalność gospodarczą pod nazwą Marlena Różanowska www.marlenarozanowska.com.pl, której przychody nie przekraczają 50 proc. kwoty minimalnego wynagrodzenia obowiązującego w danym roku.
  3. Konsument – jest to osoba fizyczna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, a której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością zawodową bądź gospodarczą.
  4. Przedsiębiorca – jest to osoba prawna, osoba fizyczna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, posiadająca zdolność prawną na mocy odrębnej ustawy, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
  5. Sklep – prowadzony przez Sprzedawcę sklep internetowy działający pod adresem internetowym www.marlenarozanowska.com.pl
  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, które jest składane przy użyciu Formularza Zamówienia oraz zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów ze Sprzedawcą.
  7. Regulamin – niniejszy regulamin internetowego Sklepu.
  8. Umowa zawarta na odległość – jest to umowa, która zostaje zawarta z Klientem w ramach Sklepu, czyli zorganizowanego systemu zawierania umów prowadzonego na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej ilości środków porozumiewania się na odległość włącznie do chwili zawarcia umowy.
  9. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym są widoczne określone przez Klienta Produkty do zakupu, a także gdzie istnieje opcja modyfikacji i ostatecznej weryfikacji danych Zamówienia, w tym modyfikacji ilości produktów.
  10. Formularz zamówienia – formularz interaktywny, który jest dostępny w Sklepie oraz który umożliwia złożenie Zamówienia, zwłaszcza poprzez określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności oraz dodanie Produktów do Koszyka.
  11. Umowa Sprzedaży – jest to umowa sprzedaży Produktu zawarta lub zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego. Poprzez Umowę Sprzedaży rozumie się również – biorąc pod uwagę cechy Produktu – umowę o świadczenie usług.
  12. Produkt – rzecz ruchoma bądź usługa, która dostępna jest w Sklepie i która jest przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3

Kontakt ze Sklepem internetowym

  1. Adres e-mail Sprzedawcy: www.marlenarozanowska.com.pl
  2. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy to 49 1560 0013 2028 8292 6000 0001.
  3. Klient ma możliwość porozumiewania się ze Sprzedawcą poprzez wiadomości mailowe, korzystając z adresu wskazanego w niniejszym paragrafie.

§ 4

Wymagania techniczne

Aby korzystać ze Sklepu, w tym przeglądania Produktów dostępnych w Sklepie i składania na nie zamówień, niezbędne są:

  1. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  2. urządzenie końcowe z dostępem do sieci internetowej oraz internetową przeglądarką,
  3. włączona obsługa plików cookies,
  4. zainstalowany program FlashPlayer.

§ 5

Informacje ogólne

  1. Sprzedawca w najszerszym przewidzianym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z działania siły wyższej, niedozwolonym działaniem prowadzonym przez osoby trzecie lub niekompatybilnością infrastruktury technicznej klienta ze Sklepem internetowym.
  2. Przeglądanie Produktów dostępnych w Sklepie nie wymaga tworzenia Konta. Składanie zamówień na Produkty, które znajdują się w asortymencie Sklepu możliwe jest przez podanie koniecznych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez tworzenia Konta.
  3. Ceny w Sklepie podane są w polskich złotych i są cenami brutto (na tę chwilę podatek VAT nie jest naliczany).

§ 6

Zasady składania Zamówienia

Aby złożyć Zamówienie Klient zobowiązany jest:

  1. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a później kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”;
  2. kliknąć przycisk “Przejdź do płatności”
  3. wypełnić Formularz zamówienia poprzez podanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu mailowego, na który ma nastąpić dostarczenie Produktu,
  4. potwierdzić zamówienie poprzez wybranie przycisku „Kupuję i płacę”,
  5. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności oraz w zależności od sposobu dokonania płatności, opłacić zamówienie we wskazanym terminie, z zastrzeżeniem § 7 pkt 3.

§ 7

Metody dostawy i płatności

  1. Klient otrzymuje zamówiony produkt poprzez wiadomość mailową zawierającą link do zamówionego produktu wirtualnego.
  2. Klient ma możliwość skorzystania z następujących metod płatności:
  1. Płatność przelewem na konto Sprzedawcy
  2. Płatności elektroniczne.

3. Dokładne informacje dotyczące metody dostawy i akceptowalnych metod płatności widoczne są na stronach Sklepu.

§ 8

Realizacja umowy sprzedaży

  1. Zawiązanie Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu przez Klienta Zamówienia przy skorzystaniu z Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 6 niniejszego Regulaminu.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca natychmiast potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia oraz jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem albo płatności elektronicznych, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
  4. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
  5. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach dostawy, Klient ma możliwość żądania dostarczenia Produktów częściami lub też dostarczenia wszystkich Produktów po skompletowaniu całego zamówienia.
  6. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
  7. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem lub płatności elektronicznej – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§ 9

Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:

1.1. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przez rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy,

1.2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

§ 10

Reklamacja

  1. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy .
  2. W reklamacji należy zawrzeć m.in. krótki opis wady, okoliczności jej wystąpienia, dane Klienta, który składa reklamację, a także żądanie Klienta w związku z wadą produktu.
  3. Sprzedawca odniesie się do żądania reklamacyjnego natychmiast, nie później niż w terminie 14 dni, natomiast jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

§ 11

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Klient ma możliwość otrzymania szczegółowych informacji dotyczących możliwości rozpatrywania pozasądowych reklamacji oraz dochodzenia roszczeń w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych rzeczników praw konsument oraz organizacji zajmujących się ochroną konsumentów (np. http://www.uokik.gov.pl)

§ 12

Dane osobowe w Sklepie internetowym

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych przez Sklep internetowy jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego gromadzone są celem realizacji Umowy Sprzedaży, a jeśli Klient wyrazi na to zgodę – również w celach marketingowych.
  3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego są podmioty obsługujące płatności w Sklepie internetowym, gdy Klient korzysta z płatności elektronicznych.

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

5. Udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie wskazanych w Regulaminie danych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje niemożnością zawarcia tejże umowy.

§ 13

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany sposobów płatności i dostaw, zmiana przepisów prawa.

3. W sprawach nieprzewidzianych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa , a zwłaszcza: ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

Przewijanie do góry